中国出口信用保险公司辽宁分公司2025年小微客户话务驻场服务外包项目

磋商公告

金采联合（北京）招标有限公司（以下简称“代理机构”）受中国出口信用保险公司辽宁分公司（以下简称“采购人”）的委托，代理组织中国出口信用保险公司辽宁分公司2025年小微客户话务驻场服务外包项目 的竞争性磋商采购工作。

一、项目名称及编号

中国出口信用保险公司辽宁分公司2025年小微客户话务驻场服务外包项目

项目编号：FUTC-2025-X001

二、项目简介

分公司本部、沈阳营业部小微企业话务驻场服务，含：派驻现场办公的话务员2-3名（视需求）、办理通话坐席以及线路、支付通话费用、外呼软件服务费用及技术支持、通话记录硬盘存储服务、号码更换服务、话务员培训及管理等。

资金来源：自筹。

项目预算：人民币40万元

具体采购内容及要求详见本竞争性磋商采购文件“第三章 项目需求”。

三、合格供应商的基本资质要求

1、响应方为在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（响应方如为企业法人，须提供企业法人营业执照；响应方如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件。提供复印件并加盖投标人公章）；

2、法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应方，不得参加同一标段响应或者未划分标段的同一项目的响应；

3、响应方法定代表人参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书；响应方委派授权代表参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人授权书（格式见本竞争性磋商采购文件第六章）；

4、响应方近三年（2022年1月1日至响应文件递交截止时间）期间经营活动中没有重大违法记录，需提供书面申明书并加盖响应方公章；

5、响应方必须从金采联合（北京）招标有限公司购买竞争性磋商采购文件并登记备案；

6、本项目不接受联合体响应，不允许转包和分包。

四、采购文件的发售

发售时间：自2025年4月21日至2025年4月25日，每日上午9:30-11:30，下午13:00-17:30（北京时间）。未购买采购文件的供应商不得参加本项目的响应。超过上述报名时间的报名将不予受理。

发售方式：

第一步，注册。

1.注册。在中国出口信用保险公司供应商服务中心注册（https://xbsc.sinosure.com.cn/gysfw/#/login/register）。技术支持电话：王经理，（电话：010-66580499、18702963923），仅受理注册登录问题。

2.截图。注册审核通过后，重新登录网站并保留登录截图（加盖供应商公章）。

第二步，购买文件。

1. 供应商在报名购买采购文件前，请先将上述步骤中的“截图”发送给金采联合（北京）招标有限公司。

2.购买采购文件：

请供应商将以下全部报名所需资料的扫描件，发送至代理机构电子邮箱中（yebin@cfcpn.com），发送后请及时联系代理机构（联系方式：010-51813597、18310387352，联系人：叶斌、陈茜文、李雪、韩繁超、李宗奎、谭永江），获取竞争性磋商采购文件：

1）供应商营业执照副本复印件加盖公章。

2）法人代表授权委托书（注明本项目名称及项目编号）。

3）被授权人身份证复印件加盖公章（需注明联系人电话及邮箱）。

4）竞争性磋商采购文件费（每套人民币200元整，售后不退）的银行汇款凭证。

注：采购文件费须由响应方公司账户汇出，不接受个人汇款。

开户银行：中国银行北京庄胜广场支行

户 名：金采联合（北京）招标有限公司，账号（人民币）：335059935101

5）采购文件购买登记表（可编辑的WORD版及扫描版）。

第三步，确认报名。

购买完采购文件的供应商，应保留购买凭证，并登录供应商服务中心（https://xbsc.sinosure.com.cn/gysfw/#/login）。登录成功后，点击“集采系统”菜单，进入后，点击左侧“投标管理”——“在线报名”——“选择本次报名的项目”，点击右侧“报名”，按提示补充相关资料后，点击下方“提交”按钮。

五、响应文件的递交

本项目可采用以下方式递交响应文件：

1、现场递交：由响应人被授权代表现场递交征询响应文件。

1）现场递交时间：北京时间2025年5月7日13:00时开始接收现场递交，至14:00时截止。如采用现场递交方式，响应人须将全部响应文件在现场递交时间之内，送达至现场递交地点，晚于现场递交截止时间送达的响应文件拒绝接收。

2）现场递交地点：北京市西城区佟麟阁路95号尚信大厦10层。

六、联系方式

代理机构：金采联合（北京）招标有限公司

地 址：北京市西城区佟麟阁路95号尚信大厦10层， 邮 编： 100031

联 系 人：叶斌、陈茜文、李雪、韩繁超、李宗奎、谭永江，

电 话： 010-51813597、18310387352

电子邮件： yebin@cfcpn.com

开户银行：中国银行北京庄胜广场支行

户 名：金采联合（北京）招标有限公司，账号（人民币）：335059935101

采购人名称：中国出口信用保险公司辽宁分公司

采购人地址：辽宁省大连市中山区港兴路6号富力中心30层

七、发布媒体

本公告同时在金采网（http://www.cfcpn.com）、中国出口信用保险公司集中采购供应商门户网站（http://eps.sinosure.com.cn）发布。

金采联合（北京）招标有限公司

2025年4月18日