中国出口信用保险公司400统一客服电话外包项目

成交结果公告

采购项目名称： 中国出口信用保险公司400统一客服电话外包项目

采购项目编号：BJJQ-2020-775

采购人名称：中国出口信用保险公司

采购人地址：北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦

采购代理机构全称：北京汇诚金桥国际招标咨询有限公司

采购代理机构地址：北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN3号楼9层

采购代理机构联系方式：010-65244876、65915024、65699706

采购方式： 竞争性磋商

确定成交的方法和标准： 综合评分法

成交供应商名称： 北京九五太维资讯有限公司

成交供应商地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号五层5005室

成交金额：人民币大写：壹佰肆拾贰万叁仟肆佰元整

人民币小写：￥1433400.00

候选供应商名单：

服务要求：为中国出口信用保险公司提供400统一客服电话外包服务。包括：（1）呼入业务：客户业务咨询与投诉、问题记录及反馈、满意度回访；（2）呼出业务：客户电话回访、问卷调查等。

项目联系人： 高南、于洋

联系方式：010-65244876、65915024、65699706

本公告同时在中国出口信用保险公司集中采购供应商门户网站（http://eps.sinosure.com.cn）、金采网（http://www.cfcpn.com）以及北京汇诚金桥国际招标咨询有限公司网站（http://www.hcjq.net/）发布，公告期限为1个工作日。

2020年09月30日